Condições gerais de venda

A Sportorres, pertence à empresa Cláudia Tôrres, Unipessoal Lda. com sede na Av. Dr. Francisco Sá Carneiro nº 14 B, no concelho da Lourinhã.

NIPC 515238210

Registo comercial: 4133-1000-0604

COMPRAS:

O cliente poderá efetuar a compra online, através do site www.sportorres.com, tendo que terá de facultar os seus dados pessoais, tais como o nome, morada, endereço de e-mail, entre outros que lhe possam ser solicitados, devendo preencher todos os campos obrigatórios.

Assim que o cliente efetua a compra, está, automaticamente, a aceitar as condições gerais de venda, os preços, cores, tamanhos, descrições dos produtos adquiridos que constam na nota de encomenda.

Qualquer divergência que exista relativamente ao mencionado anteriormente, será resolvido com base na troca de informações.

PREÇOS:

Os preços são apresentados em euros e têm IVA incluído à taxa legal aplicável em Portugal.

PAGAMENTOS:

Os pagamentos poderão ser efetuados através do Mbway, através do Multibanco ou por Transferência Bancaria para a conta que será indicada no ato da encomenda. No caso de optar pelo pagamento por Multibanco, serão apresentados no ecrã os elementos necessários e receberá também um e-mail com os dados de entidade, referência e montante para efetuar o seu pagamento numa caixa multibanco. Após a receção dos dados tem 2 dias para efetuar o pagamento.

ENCOMENDAS:

As encomendas serão expedidas no dia útil a seguir ao pagamento do produto e respectivo portes, para qualquer zona de Portugal Continental, Madeira e Açores.

Os preços para as encomendas a enviar acresce o valor de 5.20 €.

Para as encomendas de valor igual ou superior a 100 €, os portes serão gratuitos.

A Sportorres assume o compromisso de respeitar todas as práticas e usos, bem como a legislação em vigor no sector do comércio eletrónico.

ENTREGAS:

A entrega dos bens adquiridos será feita na morada indicada pelo cliente. Será feita pela transportadora Go Express.

GARANTIAS:

O cliente tem um prazo de 15 dias a contar da data em que foi recebida a encomenda para devolver os artigos caso não correspondam às expectativas.

Todos os artigos podem ser trocados desde que se apresentem nas mesmas condições em que foram adquiridos, ou seja, sem qualquer marca de uso. A troca pode ser efetuada no prazo de 15 dias após a data de receção da mesma. Também poderá ser efetuada na loja, mediante apresentação de talão de compra. Os valores dos portes não serão reembolsados uma vez que são relativos a serviços prestados (embalagens, expedições, taxas de transporte).

O produto pode ser devolvido dentro do período estipulado, sendo que o cliente deverá pagar as despesas da devolução.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS:

O tratamento dos dados recolhidos é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados e os mesmos destinam-se apenas ao envio de encomendas, estatísticas, apoio administrativo. É garantido ao cliente, nos termos da lei, o direito de acesso e retificação de qualquer dado que lhe diga respeito constante na base de dados.

DURAÇÃO:

As condições aqui presentes, aplicam-se durante toda a duração dos serviços oferecidos pela Sportorres.

LEI:

As condições de venda apresentadas são aplicáveis à lei portuguesa. Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio poderá ser submetido para a Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL).

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